2024年这些2024国考面试人际关系题核心考点你知道吗？

2024年国家公务员考试笔试成绩已经公布，各单位也陆续发布了2024国考面试公告，2024国考即将到来！人际关系题是国考面试中常考的一种题型，那么，大家知道2024国考面试人际关系题核心考点有哪些吗？接下来公务员考试网小编就带大家详细了解一下。

一、核心考点一：主动性

主动性是指个体按照自己规定或设置的目标行动，而不依赖外力推动的行为品质，即不用别人告诉，个体就能自觉、自主、出色地完成工作的特性。比如，主动反思、主动沟通、主动学习、主动担当等都属于主动性的范畴。遗憾的是，部分考生在回答人际题目时，主动性不足，容易受到自身错误思维的羁绊，掉入人际作答“陷阱”。考生需要牢记，回答人际关系题目时，要将主动性贯穿始终，塑造自己的光辉形象。

例如，“近期单位业务繁忙，很多同事被分配较多的任务，但是你却没有被分配任务，此时，你怎么办？”

在这道人际关系题目中，主动性的考察包括：

1.主动反思，想一想自己为什么没有被安排工作。

2.主动担当，看看能不能帮助同事处理工作。

3.主动学习，提高自己的业务能力。

考生唯有抓住主动性这一核心考点，这道题才能够回答得游刃有余。

二、核心考点二：沟通性

沟通性就是将自己的想法清晰准确地表达出来用以达成特定目标的行为过程。在处理人际矛盾的时候，恰当的沟通是常用且非常有效的一种方式。部分考生在回答人际题目时，沟通流于表面，在形式上不分场合，不讲身份；在内容上不分对错，不论后果。需要提醒考生，沟通是一种宏观的方式，在具体题目当中更应细化、务实一些，如肯定优点、感谢帮助、诚恳道歉、指出问题、分析原因、提出建议、做出承诺等等，从而使得答题更具有个性化。

例如，“你和两位同事小陈、小许一起开展工作，小陈业务能力比较强，小许文字功底比较好，但他们之前有矛盾，导致无法很好地开展合作，耽误了工作，请问你会怎么办?”

在这道人际关系题目中，沟通性的考察包括：

1.分别肯定两人的优点，拉近沟通距离；

2.强调工作非常重要，希望以大局为重，工作优先；

3.了解两人的矛盾，帮助其摒弃前嫌。

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