2024年你工作没有完成,领导严厉批评了你,你会怎么做?(2024年6月,青海省考面试真题)

破题
纵向:场景简单,涉及的主体少、事情不具体,这就需要带入其中,按照时间顺序,一步一步说出来自己处理的方法。
横向:分析问题+解决问题。在解决问题时,因为场景过于简单,所以第二第三点假设了几种情况,这也是常见的展开方法。可以理解为递进结构。
模拟
第一,正确看待,诚恳认错。人无完人,没有人是不犯错的。领导批评下属,也是在履行自己的职责,不是什么大不了的事情。我这次因为工作没有完成,被领导严厉批评,更是理所当然。确实是我做错了,做错了就要有挨批评受处理的觉悟。领导批评我是对事不对人,不用过度解读,哪怕态度严厉也是对我负责,不用焦虑不安。当前,最主要的是有错就认、逐渐补救,我会适当向领导解释工作没做完的原因,表态一定会加班加点,把工作进度赶上来。
第二,分析原因,找准问题。问题已经发生,接下来关键就是解决问题。在赶工作前,我会先静下心来分析下,复盘一下整个过程,找准问题症结所在。可能是我疏忽大意,导致忘了完成的时间节点。也可能是工作难度太大,存在一些我解决不了的问题,影响了工作进度。又可能是最近太忙,时间确实不够用,处理工作时没有分清轻重缓急,没有做到统筹兼顾。当然,还可能是工作涉及的人多事多部门多,我没有协调好,卡在了某个环节。这些问题都要理出来,方便接下来对症下药。(这里是特意列举工作没有完成的情形,供同学们参考,实际答题中不需要全部列举、面面俱到。)
第三,克服困难,完成工作。我会根据情况,针对性采取措施,尽快完成工作。如果是时间不够,我会加班加点,利用好下班和周六日时间,哪怕熬几个通宵也要赶上进度。如果是工作遇到难题,我会抓紧向领导、同事请教,请大家对我多指点、多参谋,打通难点堵点。如果是沟通协调出了问题,我会专门上门与相关部门、人员再次沟通,确保协同推进、形成合力。当然,经过反复努力,依然无法尽快完成工作,那么我也会果断向领导求助,或者加派人手,或者现场指导。这种情况下我也许会再次受到批评,但是还是要汇报求助,因为工作是第一位的,作为机关人员要有勇于承担责任的担当。(这里我也是列举了赶上工作进度的几种方法,供大家参考,答题不需要面面俱到。)
第四,汇报结果,踏实工作。领导批评我以后,一定还记挂着工作进度,所以工作完成后,我会第一时间向领导汇报结果。汇报时,我会再次承认错误,说说自己采取的补救措施,并如实汇报工作结果。如果领导还有不满意的地方,那么我也会按照要求调整,确保不留下后遗症。今后工作中,我不会受到这次事情的领导,会一如既往踏踏实实做好自己的本职工作。当然,我会更加细心,更加留意时间节点,注重工作效率,把事情做在前面,把问题解决在前面,决不会拖到领导批评,保证不再犯类似错误。这是这件事给我最大的教训。
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