2024年真题3：比赛现场有选手质疑公平性，你怎么处理？（2024年5月28日海南省考面试真题）

3.正在组织20人演讲比赛，评分采用现场亮分制，十五号选手质疑比赛的公平性，你作为比赛负责人，你怎么办？（2024年5月28日海南省考面试真题）

一、分析

一道应急应变类题目，这种题就是典型的难的不会、会的不难，只要掌握了解题思路，非常容易答得有条理、答得出彩！

海南省考结构化面试是2道题，3分钟思考，7分钟答题。
第一题是综合分析类题，以社会现象类题目为主，偶尔会考态度观点类题目。
第二题是组织管理类题目、问题解决类题目、应急应变类题目中的一种。
总体来说海南省考结构化面试的题目难度不高，通过跟着大刘老师7-10天的“一对一辅导”可以让你熟练掌握这几种题型的答题思路，短期内就会有较大的进步。

应急应变题目一般都会有一个剧烈的、棘手的矛盾或者冲突，需要你去解决。

你需要的就是合理假设几种情况，然后一一阐述，自圆其说即可。

解题逻辑：摆平所有人、摆平所有事。

目 的：把这次活动有序的进行下去。

先找到题目中的几个主体：

1.我，也就是本场活动的负责人。
2.十五号选手。
3.其他选手及现场观众。
4.其实还有隐藏的主体，就是你的同事们，解决问题一定不能单枪匹马，要依靠集体的力量。

在考场想到了主体，也就找到了对策。

注意事项：处理问题既要有灵活性，也要有原则性。

有些同学在回答应急应变类题目时不敢坚持原则（不敢得罪人），尤其是涉及和群众打交道的时候，认为只要满足群众的各种需求就是好的，其实这是误区。在解决矛盾的时候要“软硬兼施”，这样才是有担当。

二、参考作答

1.安抚情绪。首先，我会走到15号选手的面前，请他不要激动，不要干扰比赛的现场的秩序，不要影响其他选手的正常发挥。其次，我会表示对15号选手的意见我们组委会一定会高度重视，如果有不公平的地方我们一定会及时纠正，保证每一位选手的权益，给大家一个交代。

2.比赛继续。我会示意主持人控制好现场秩序，比赛继续进行，同时安抚其他选手的情绪，把对比赛的影响降到最低。

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